Perguntas frequentes
Como eu recebo os contatos de quem vê a vitrine?
O interessado preenche o formulário na página do veículo e é levado direto para o seu WhatsApp, com uma mensagem já escrita informando qual carro ele estava vendo.
Você escolhe o que perguntar antes disso em Loja › Formulário da vitrine. Quanto menos campos, mais gente conclui; quanto mais campos, melhor a qualificação de quem chega.
O que acontece quando eu marco um carro como vendido?
Depende do que estiver escolhido em Loja › Veículos vendidos na vitrine. Numa opção o carro continua aparecendo com o selo “Vendido”, o que serve de prova social; na outra ele some da vitrine.
Nos dois casos o veículo continua no seu estoque no painel — marcar como vendido não apaga nada.
Quantas fotos posso enviar por veículo?
Até 10 fotos por veículo, de no máximo 10 MB cada, nos formatos JPG, PNG ou WebP.
A primeira foto da ordem é a capa: é ela que aparece no cartão do catálogo. Você pode reordenar as fotos na tela de edição do veículo.
Sou obrigado a informar o preço?
Não. O preço é opcional. Deixando em branco, a vitrine mostra “Consulte” no lugar do valor — é a forma de anunciar sem publicar o preço.
Posso mudar o endereço (link) da minha vitrine?
Hoje não pelo painel. O endereço é gerado a partir do nome da loja no cadastro e fica fixo, porque trocá-lo quebraria todo link já compartilhado por você.
Se precisar mesmo trocar, abra um chamado — a gente avalia caso a caso.
O CPF que o interessado digita fica guardado?
Não. O CPF é digitado no formulário, conferido na hora (formato e dígitos verificadores) e segue apenas dentro da mensagem que abre no seu WhatsApp. Ele não é gravado no banco do Linkcar.
Na prática: o CPF chega até você pela conversa do WhatsApp, e a guarda dele a partir daí é da sua loja.
Quando vou poder criar anúncios pelo painel?
Ainda não está disponível. O item Anúncios aparece marcado como “Em breve” no menu justamente para não prometer na tela algo que ainda não funciona.